politique de confidentialité
politique de confidentialité
1. La protection des données en un coup d'œil
informations générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur la protection des données sont disponibles dans notre politique de confidentialité, disponible sous ce texte.
Collecte de données sur ce site Web
Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable » de la présente politique de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quoi servent vos données ?
Certaines données sont collectées pour garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.
Quels sont vos droits sur vos données ?
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez consenti au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet rétroactif. De plus, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question à ce sujet ou sur d'autres questions relatives à la protection des données.
Outils d'analyse et outils tiers
Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Cette analyse est principalement réalisée à l'aide de programmes d'analyse.
Des informations détaillées sur ces programmes d'analyse peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.
2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)
Nous hébergeons le contenu de notre site Web auprès du fournisseur suivant :
Shopify
Le fournisseur est Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify »).
Shopify est un outil de création et d'hébergement de sites web. Lorsque vous visitez notre site web, Shopify collecte votre adresse IP, ainsi que des informations sur l'appareil que vous utilisez et votre navigateur. Shopify analyse également le nombre de visiteurs, leurs sources et leur comportement, et compile des statistiques utilisateur. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, Shopify collecte également votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos informations de paiement et d'autres données relatives à l'achat (par exemple, votre numéro de téléphone, le montant des ventes, etc.). Shopify stocke des cookies dans votre navigateur à des fins d'analyse.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.de/legal/datenschutz .
L'utilisation de Shopify est basée sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à présenter notre site web de la manière la plus fiable possible. Si un consentement a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, requis par la loi sur la protection des données, garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web seront traitées conformément à nos instructions et au RGPD.
Cloudflare
Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »).
Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu (CDN) mondial avec DNS. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web s'effectue via le réseau Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic entre votre navigateur et notre site web et de filtrer nos serveurs et le trafic potentiellement malveillant provenant d'Internet. Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies pour reconnaître les internautes, mais ceux-ci sont utilisés uniquement aux fins décrites ici.
L'utilisation de Cloudflare est basée sur notre intérêt légitime à fournir notre site Web aussi exempt d'erreurs et sécurisé que possible (art. 6 (1) (f) RGPD).
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ .
Pour plus d'informations sur les pratiques de sécurité et de confidentialité de Cloudflare, veuillez visiter : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active .
Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, requis par la loi sur la protection des données, garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web seront traitées conformément à nos instructions et au RGPD.
3. Informations générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces sites web accordent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Ces données permettent de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelles fins.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers est impossible.
Note sur l'organisme responsable
L'organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est :
Nova Innovate GmbH
Salvadore-Hugo Garth
poupée de maison®
Eresburgstraße 24-29
12103 Berlin
Téléphone : +49 30 220 13 558
Courriel : info@housedoll.de
L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).
Période de stockage
Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront en notre possession jusqu'à la fin de leur traitement. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement de vos données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres motifs légalement autorisés de les conserver (par exemple, des délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression interviendra dès que ces motifs cesseront d'être applicables.
Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site Web
Si vous avez consenti au traitement de vos données, nous traiterons vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (a) du RGPD ou de l'article 9 (2) (a) du RGPD si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'article 9 (1) du RGPD. En cas de consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données sera également effectué sur la base de l'article 49 (1) (a) du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations de votre appareil (par exemple, via l'empreinte digitale), le traitement des données sera également effectué sur la base de l'article 25 (1) du TDDDG. Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous les traiterons sur la base de l'article 6 (1) (b) du RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires au respect d'une obligation légale, nous les traiterons sur la base de l'article 6 (1) (c) du RGPD. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Les bases juridiques applicables à chaque cas sont expliquées dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.
Destinataires des données personnelles
Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec divers tiers. Dans certains cas, cela implique également le transfert de données personnelles à ces tiers. Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à ce transfert conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD, ou si une autre base juridique autorise le transfert de données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat valide de traitement des commandes. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation reste inchangée.
Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et au marketing direct (article 21 du RGPD)
Si le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique du traitement est indiquée dans la présente politique de confidentialité. EN CAS D'OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES, SAUF SI NOUS POUVONS PROUVER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERVIT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à de telles fins ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à une telle prospection. En cas d'opposition, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de prospection (opposition conformément à l'article 21 (2) du RGPD).
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de plainte est sans préjudice d'autres recours administratifs ou judiciaires.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient transmises ou soient transmises à un tiers dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera effectué que si cela est techniquement possible.
Information, correction et suppression
Dans le cadre de la loi applicable, vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement, ainsi que le droit de les faire rectifier ou supprimer. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question à ce sujet ou pour toute autre question relative aux données personnelles.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour ce faire. Ce droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
- Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles pendant que nous les vérifions.
- Si le traitement de vos données personnelles était/est illicite, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de leur suppression.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint au lieu d'être supprimé.
- Si vous avez déposé une objection conformément à l'article 21 (1) du RGPD, vos intérêts doivent être mis en balance avec les nôtres. Tant que les intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent – à l’exception de leur conservation – être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.
Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaîtrez une connexion cryptée au passage de « http:// » à « https:// » dans la ligne d'adresse de votre navigateur et au symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Transactions de paiement cryptées sur ce site Web
Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous êtes obligé de nous fournir vos informations de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement automatique), ces informations seront nécessaires au traitement du paiement.
Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS chiffrée. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par le changement de « http:// » à « https:// » dans la barre d'adresse de votre navigateur, ainsi que par le symbole du cadenas dans la barre d'adresse.
Grâce à la communication cryptée, vos données de paiement que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Objection aux courriers électroniques publicitaires
L'utilisation des coordonnées publiées conformément aux mentions légales pour l'envoi de publicités et de documents d'information non sollicités est interdite. Les exploitants du site web se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi de publicités non sollicitées, par exemple par courrier indésirable.
4. Collecte de données sur ce site Web
Cookies
Notre site web utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui n'endommagent pas votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit définitivement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou jusqu'à ce qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.
Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services tiers au sein des sites web (par exemple, les cookies de traitement des paiements).
Les cookies remplissent diverses fonctions. Nombre d'entre eux sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, le panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires à la communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités demandées (par exemple, le panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies de mesure d'audience) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sauf indication contraire. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à la fourniture optimale et sans erreur technique de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 (1) (a) du RGPD et article 25 (1) de la TDDDG) ; ce consentement est révocable à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'utilisation des cookies et les accepter au cas par cas, les exclure de manière spécifique ou générale, et les supprimer automatiquement à la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.
Vous pouvez découvrir quels cookies et services sont utilisés sur ce site Web dans cette politique de confidentialité.
Consentement avec Usercentrics
Ce site web utilise la technologie de consentement d'Usercentrics pour recueillir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies, et pour documenter ce consentement conformément à la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, site web : https://usercentrics.com/de/ (ci-après « Usercentrics »).
Lorsque vous accédez à notre site Web, les données personnelles suivantes sont transférées à Usercentrics :
- Votre(vos) consentement(s) ou la révocation de votre(vos) consentement(s)
- Votre adresse IP
- Informations sur votre navigateur
- Informations sur votre appareil
- Heure de votre visite sur le site
- Géolocalisation
De plus, Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur afin d'attribuer le consentement que vous avez accordé ou révoqué. Les données ainsi collectées seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous supprimiez vous-même le cookie Usercentrics ou que la finalité de leur conservation cesse d'être applicable. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés.
La bannière Usercentrics de ce site web a été configurée avec l'aide d'eRecht24. Vous la reconnaissez au logo eRecht24 qui y apparaît. Pour afficher le logo eRecht24, une connexion au serveur d'images d'eRecht24 est établie. L'adresse IP est également transmise, laquelle est stockée de manière anonyme dans les journaux du serveur. Le serveur d'images d'eRecht24 est situé en Allemagne, chez un fournisseur allemand. La bannière elle-même est fournie exclusivement par Usercentrics.
Usercentrics est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de certaines technologies. La base juridique est l'article 6 (1) (c) du RGPD.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, requis par la loi sur la protection des données, garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web seront traitées conformément à nos instructions et au RGPD.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations comprennent :
- Type et version du navigateur
- système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
- Heure de la requête du serveur
- adresse IP
Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données.
Ces données sont collectées sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté et optimisé sans erreur technique ; à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, vos informations, y compris vos coordonnées, seront conservées par nos soins pour le traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6 (1) (f) du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 (1) (a) du RGPD), si vous le demandez ; ce consentement est révocable à tout moment.
Les données saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation cesse d'être applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées.
Demande par email, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par courriel, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes vos données personnelles (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6 (1) (f) du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 (1) (a) du RGPD), si vous le demandez ; ce consentement est révocable à tout moment.
Les données que vous nous transmettez via vos demandes de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation cesse d'être applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation légaux, restent inchangées.
Utilisation des chatbots
Nous utilisons des chatbots pour communiquer avec vous. Ces derniers sont capables de répondre à vos questions et autres informations sans intervention humaine. Pour ce faire, ils analysent vos informations ainsi que d'autres données afin de vous fournir des réponses pertinentes (par exemple, noms, adresses e-mail et autres coordonnées, numéros de client et autres identifiants, commandes et historiques de chat). De plus, le chatbot peut collecter votre adresse IP, vos fichiers journaux, vos informations de localisation et d'autres métadonnées. Ces données sont stockées sur les serveurs du fournisseur du chatbot.
Les profils utilisateurs peuvent être créés à partir des données collectées. De plus, ces données peuvent être utilisées pour afficher des publicités ciblées, sous réserve du respect des autres exigences légales (notamment le consentement). À cette fin, les chatbots peuvent être reliés à des outils d'analyse et de publicité.
Les données collectées peuvent également être utilisées pour améliorer nos chatbots et leur comportement de réponse (apprentissage automatique).
Les données que vous saisissez lors de la communication seront conservées par nous ou par l'opérateur du chatbot jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité de leur stockage cesse d'être applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées.
La base juridique de l'utilisation des chatbots est l'article 6 (1) (b) du RGPD, à condition que le chatbot soit utilisé pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TDDDG, à condition que le consentement inclue le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment. Dans tous les autres cas, l'utilisation repose sur notre intérêt légitime à une communication client la plus efficace possible (article 6 (1) (f) du RGPD).
Inscription avec Facebook Connect
Au lieu de vous inscrire directement sur ce site web, vous pouvez utiliser Facebook Connect. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Si vous choisissez de vous inscrire sur Facebook Connect et cliquez sur le bouton « Se connecter avec Facebook », vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Facebook. Vous pourrez alors vous connecter avec vos données d'utilisateur. Votre profil Facebook sera alors lié à ce site web ou à nos services. Ce lien nous donne accès aux données stockées sur Facebook. Il s'agit principalement de :
- nom Facebook
- Profil Facebook et photo de couverture
- Photo de couverture Facebook
- adresse e-mail stockée sur Facebook
- identifiant Facebook
- Listes d'amis Facebook
- J'aime sur Facebook
- Anniversaire
- Genre
- pays
- Langue
Ces données sont utilisées pour configurer, fournir et personnaliser votre compte.
L'inscription à Facebook Connect et le traitement des données associé sont basés sur votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement (art. 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement par Facebook après transmission ne relève pas de cette responsabilité conjointe. Nos obligations conjointes sont définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de cet accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de sa mise en œuvre sur notre site web dans le respect de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par exemple, les demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php .
Pour plus d'informations, veuillez consulter les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité de Facebook. Vous pouvez les consulter aux adresses suivantes : https://de-de.facebook.com/about/privacy/ et https://de-de.facebook.com/legal/terms/ .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active .
5. Médias sociaux
Ce site web intègre des éléments du réseau social Facebook. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Un aperçu des éléments des médias sociaux de Facebook est disponible ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE .
Lorsque l'élément de réseau social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité ce site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook lorsque vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de ce site web à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi associer votre visite à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation .
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 (1) de la LDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.
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Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active .
Ce site web intègre des fonctionnalités du service Instagram. Ces fonctionnalités sont proposées par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
Lorsque le réseau social est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Instagram. Instagram reçoit ainsi des informations sur votre visite sur ce site web.
Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de ce site web à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'associer votre visite sur ce site web à votre compte utilisateur. Veuillez noter qu'en tant que fournisseur de ces pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 (1) de la LDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables du traitement de ces données (art. 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement effectué par Facebook ou Instagram après leur transmission ne relève pas de cette responsabilité conjointe. Nos obligations conjointes sont définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de cet accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook ou Instagram et de sa mise en œuvre sur notre site web, conformément à la législation sur la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook et Instagram. Vous pouvez faire valoir vos droits (par exemple, demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes obligés de les transmettre à Facebook.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum , https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .
Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/ .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active .
6. Outils d'analyse et publicité
Gestionnaire de balises Google
Nous utilisons Google Tag Manager, fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques, ainsi que d'autres technologies, sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas de profils d'utilisateurs, n'enregistre pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et afficher les outils intégrés. Cependant, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion simples et rapides de divers outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
Google Analytics
Ce site web utilise les fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet aux opérateurs de sites web d'analyser le comportement des visiteurs. Cela leur fournit diverses données d'utilisation, telles que le nombre de pages vues, la durée de la visite, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées à l'appareil de l'utilisateur et non à un identifiant.
De plus, Google Analytics nous permet d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement, vos clics, etc. De plus, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs afin d'analyser leur comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées vers un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 (1) de la LDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
Anonymisation IP
L'anonymisation IP de Google Analytics est activée. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie sur place. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .
Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics gère les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .
Signaux Google
Nous utilisons Google Signals. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics enregistre, entre autres, votre localisation, votre historique de recherche, votre historique YouTube et vos données démographiques (données visiteurs). Ces données peuvent être utilisées pour des publicités personnalisées grâce à Google Signal. Si vous possédez un compte Google, les données visiteurs de Google Signal sont liées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Ces données sont également utilisées pour créer des statistiques anonymisées sur le comportement de nos utilisateurs.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.
Mesure du commerce électronique de Google Analytics
Ce site web utilise la fonctionnalité « Mesure du e-commerce » de Google Analytics. Cette fonctionnalité permet à l'exploitant du site d'analyser le comportement d'achat des visiteurs afin d'optimiser ses campagnes marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, le montant moyen des commandes, les frais de livraison et le délai entre la consultation et l'achat d'un produit sont collectées. Google peut regrouper ces données sous un identifiant de transaction attribué à l'utilisateur ou à son appareil.
Annonces Google
L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne proposé par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque les utilisateurs saisissent des termes de recherche spécifiques dans Google (ciblage par mots clés). De plus, des publicités ciblées peuvent être affichées en fonction des données utilisateur dont dispose Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage d'audience). En tant qu'exploitants de sites web, nous pouvons évaluer ces données quantitativement, par exemple en analysant les termes de recherche qui ont conduit à l'affichage de nos publicités et le nombre d'annonces ayant généré des clics correspondants.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 (1) de la LDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/ .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
Remarketing Google Ads
Ce site Web utilise Google Ads Remarketing, un service fourni par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons attribuer les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin de leur afficher ensuite des publicités basées sur leurs centres d'intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou reciblage).
De plus, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être associés aux fonctionnalités multi-appareils de Google. Cela permet d'afficher sur un autre appareil (par exemple, un téléphone portable) des messages publicitaires personnalisés, adaptés à vos centres d'intérêt et à votre comportement de navigation.
Si vous possédez un compte Google, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de .
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 (1) de la LDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.
Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
Formation de groupes cibles avec mise en relation avec les clients
Pour constituer des groupes cibles, nous utilisons, entre autres, la fonctionnalité de remarketing de Google Ads pour la mise en correspondance des clients. Cette fonctionnalité consiste à transférer certaines données clients (par exemple, les adresses e-mail) de nos listes de clients vers Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs Google et connectés à leur compte Google, ils recevront des messages publicitaires pertinents sur le réseau Google (par exemple, sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).
Suivi des conversions Google
Ce site web utilise le suivi des conversions de Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce au suivi des conversions Google, nous et Google pouvons déterminer si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons évaluer les boutons de notre site web qui ont été cliqués et leur fréquence, ainsi que les produits les plus consultés ou achetés. Ces informations servent à compiler des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires à des fins d'identification.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 (1) de la LDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.
Pour plus d’informations sur le suivi des conversions Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
7. Newsletter
Données de la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée, ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour vous envoyer les informations demandées et ne les partageons pas avec des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter repose exclusivement sur votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la conservation de vos données, de votre adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désabonner » présent dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par cette révocation.
Les données que vous nous fournissez pour vous abonner à la newsletter seront conservées par nous ou par le prestataire de services de newsletter jusqu'à votre désabonnement. Les données seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après votre désabonnement ou si la finalité n'est plus pertinente. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion de newsletter, à notre entière discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD.
Les données que nous stockons à d'autres fins ne sont pas affectées.
Après votre désinscription de la newsletter, votre adresse e-mail pourra être enregistrée sur une liste noire par nos soins ou par le prestataire de newsletter, si cela s'avère nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire seront utilisées exclusivement à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Ceci sert à la fois votre intérêt et le nôtre, à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) du RGPD). L'enregistrement sur la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
8. Plugins et outils
YouTube avec confidentialité renforcée
Ce site web intègre des vidéos du site YouTube. Il est exploité par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Lorsque vous visitez l'un de ces sites web intégrant YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur YouTube est ainsi informé des pages que vous avez consultées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer votre navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité renforcé. Selon YouTube, les vidéos diffusées en mode de confidentialité renforcé ne sont pas utilisées pour personnaliser votre expérience de navigation. Les publicités affichées en mode de confidentialité renforcé ne sont pas non plus personnalisées. Ce mode n'utilise pas de cookies. Des éléments de stockage local sont stockés dans le navigateur de l'utilisateur. Ces éléments, comme les cookies, contiennent des données personnelles et peuvent être utilisés à des fins de reconnaissance. Pour plus d'informations sur le mode de confidentialité renforcé, consultez la page : https://support.google.com/youtube/answer/171780 .
Après l'activation d'une vidéo YouTube, d'autres opérations de traitement de données peuvent être déclenchées sur lesquelles nous n'avons aucune influence.
YouTube est utilisé afin de proposer une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Pour plus d'informations sur la protection des données sur YouTube, veuillez consulter leur politique de confidentialité à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=de .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
Polices Google (hébergement local)
Ce site utilise les polices Google Fonts, fournies par Google, pour garantir un affichage cohérent des polices. Les polices Google Fonts sont installées localement. Il n'y a aucune connexion aux serveurs Google.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de .
Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
reCAPTCHA est conçu pour vérifier si les données saisies sur ce site web (par exemple, dans un formulaire de contact) sont le fait d'un humain ou d'un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur accède au site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, la durée de navigation du visiteur ou les mouvements de souris de l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.
L'analyse reCAPTCHA s'exécute entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés de l'analyse.
Les données sont stockées et analysées conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger son site web contre l'espionnage automatisé abusif et le spam. Si le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google et les conditions d'utilisation de Google aux liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .
Tourniquet Cloudflare
Nous utilisons Cloudflare Turnstile (ci-après « Turnstile ») sur ce site web. Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »).
Turnstile est conçu pour vérifier si les données saisies sur ce site web (par exemple, dans un formulaire de contact) sont le fait d'une personne ou d'un programme automatisé. Pour ce faire, Turnstile analyse le comportement des visiteurs du site web en fonction de diverses caractéristiques.
Cette analyse démarre automatiquement dès que le visiteur accède à un site web sur lequel Turnstile est activé. Pour ce faire, Turnstile analyse diverses informations (par exemple, l'adresse IP, le temps passé sur le site ou les mouvements de souris de l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Cloudflare.
Les données sont stockées et analysées conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger son site web contre l'espionnage automatisé abusif et le spam. Si le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD et de l'article 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Le traitement des données est basé sur des clauses contractuelles types, que vous pouvez trouver ici : https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/ .
Pour plus d'informations sur Cloudflare Turnstile, veuillez consulter la politique de confidentialité sur https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ .
L'entreprise est certifiée selon le Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active .
9. Fournisseurs de commerce électronique et de paiement
Traitement des données clients et contractuelles
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats afin d'établir, de définir et de modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. La base juridique est l'article 6 (1) (b) du RGPD.
Les données clients collectées seront supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale, et à l'expiration des délais de conservation légaux applicables. Ces délais restent inchangés.
Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises
Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données personnelles au transporteur chargé de la livraison et au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données nécessaires à l'exécution de la mission du prestataire concerné sont divulguées. La base juridique est l'article 6 (1) (b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou la prise de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail au transporteur chargé de la livraison afin qu'il puisse vous informer par e-mail de l'état d'expédition de votre commande. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Services de paiement
Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins de traitement du paiement. Les dispositions contractuelles et de protection des données de chaque prestataire s'appliquent à ces transactions. Le recours à des prestataires de services de paiement est fondé sur l'article 6 (1) (b) du RGPD (traitement des contrats) et vise à garantir un processus de paiement aussi fluide, pratique et sécurisé que possible (article 6 (1) (f) du RGPD). Si votre consentement est requis pour certaines actions, l'article 6 (1) (a) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; ce consentement est révocable à tout moment pour l'avenir.
Nous utilisons les services de paiement/prestataires de services de paiement suivants sur ce site Web :
PayPal
Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full .
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Apple Pay
Le prestataire de services de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis. La politique de confidentialité d'Apple est disponible à l'adresse suivante : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ .
Klarna
Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, le paiement échelonné). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution Klarna Checkout), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution Klarna Checkout. Vous trouverez des informations détaillées sur l'utilisation des cookies Klarna sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf .
Vous trouverez des détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Klarna sur le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/ .
Virement bancaire instantané
Le prestataire de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après « Sofort GmbH »). Grâce au processus de « Sofortüberweisung », nous recevons une confirmation de paiement de Sofort GmbH en temps réel et pouvons ainsi commencer à remplir nos obligations immédiatement. Si vous avez choisi le mode de paiement « Sofortüberweisung », vous transmettez votre code PIN et un numéro d'identification bancaire valide à Sofort GmbH, qui pourra les utiliser pour se connecter à votre compte bancaire en ligne. Après connexion, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et effectue le virement à notre profit grâce au numéro d'identification bancaire que vous avez fourni. Une confirmation de transaction nous est ensuite immédiatement envoyée. Après connexion, vos transactions, la limite de découvert, ainsi que l'existence d'autres comptes et leurs soldes sont également vérifiés automatiquement. Outre le code PIN et le numéro d'identification bancaire, les informations de paiement que vous avez saisies et vos données personnelles sont également transmises à Sofort GmbH. Vos données personnelles comprennent vos nom et prénom, votre adresse, votre/vos numéro(s) de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au traitement des paiements. La transmission de ces données est nécessaire pour établir clairement votre identité et prévenir les tentatives de fraude. Pour plus d'informations sur le paiement par Sofortüberweisung, consultez le lien suivant : https://www.klarna.com/sofort/ .
Paiement Shopify
Le fournisseur de ce service de paiement dans l'UE est Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify Payment »).
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify Payment : https://www.shopify.de/legal/datenschutz .
MasterCard
Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).
Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis sont basés sur les Règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf .
VISA
Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après « VISA »).
Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers doté de lois sur la protection des données sécurisées. Cela signifie que le Royaume-Uni offre un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.
VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis sont basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html .
Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html .
Pour télécharger ou imprimer notre politique de confidentialité, veuillez utiliser la fonction de navigateur correspondante.